Het is inmiddels een jaar geleden dat Figlo werd overgenomen door het Zweedse Vitec
Software Group. Dit leidde tot veel voordelen voor de softwarebouwer, die volgend jaar zijn
dertigjarig jubileum viert. “Het heeft ons onder andere stabiliteit en rust gebracht; iets wat ook
heel belangrijk is voor onze klanten.”
Dertig jaar geleden begon Vitec Figlo, toen nog onder de naam Infa, met het maken van financiële adviessoftware voor de Nederlandse financiële sector. Na de naamswijziging tot Figlo volgden in 2014 en in 2021 overnames door twee Amerikaanse softwarebedrijven. Sinds eind 2024 is het bedrijf dus onderdeel van het Zweedse Vitec, een beursgenoteerd bedrijf aan de Nasdaq Stockholm.
CEO Peter Dussel en productmanager Marcel Slokkers zijn met respectievelijk 25 en 23 dienstjaren inmiddels onderdeel van de vaste kern van Vitec Figlo. Ze voelen zich al behoorlijk thuis als onderdeel van Vitec Software Group. Slokkers: “Vitec Software Group richt zich op verticale standaardsoftware: de ontwikkeling en verkoop van softwarepakketten voor nichemarkten. Al onze ‘zusjes’ zijn dus net als wij SaaS-leverancier, maar de soorten nichemarkten waarop we ons begeven kunnen wel verschillen. Naast de financiële dienstverlening zijn dit niches als health care, het hotelwezen, de auto onderdelenindustrie en zelfs kerken.” Terugkijkend zijn beide heren erg gelukkig met de overname, met name vanwege de buy-and-holdstrategie van Vitec Software Group. Het Zweedse bedrijf streeft ernaar om bedrijven voor de lange termijn (in principe voor altijd) te behouden en te laten floreren binnen hun eigen nichemarkten. Dussel: “In voor- en in tegenspoed. Dit betekent dat Vitec Figlo, met behoud van zijn zelfstandigheid, kan blijven doen waar het goed in is: het ontwikkelen van generieke innovatieve en klantgerichte oplossingen.” Slokkers vult aan: “Wij blijven gewoon de software bouwen die we altijd al bouwden. Dat is best bijzonder in een branche waar momenteel veel concentraties plaatsvinden. Wat dat betreft zijn we nog een van de weinige zelfstandige softwareleveranciers in de financiële dienstverlening en dat wordt gewaardeerd.”
Stabiliteit en rust
De buy-and-holdstrategie van Vitec geeft niet alleen intern stabiliteit en rust, maar ook extern. Dussel: “Onze klanten nemen de software voor langere tijd af, want je wilt niet ieder jaar van softwareleverancier wisselen. Dan is het fijn om te weten dat jouw leverancier niet over een paar jaar zal worden gekocht door misschien wel een concurrent of een partij die geheel andere
plannen heeft met het bedrijf.” “Daarnaast sluit de Zweedse cultuur zeer goed bij ons aan. Vitec Software Group kijkt op een meer menselijke en empathische manier naar de inmiddels 47 bedrijven die onderdeel zijn van het bedrijf. Er wordt op een sociale doch zakelijke manier met elkaar samengewerkt en ook op ethisch gebied zijn ze sterk ontwikkeld. Zo wordt er veel aandacht besteed aan ESG.”
Kennisorganisatie
Wat voegt Vitec verder toe aan Figlo? Dussel: “Naast inkoopvoordelen biedt Vitec ondersteuning voor uitdagingen waar elk mkb-bedrijf zoals Figlo mee te maken heeft. We gebruiken Vitec verder vooral als
klankbord om ervaringen te delen.”Slokkers vult aan: “Op het gebied van recruitment hebben we dankzij Vitec sinds kort een recruiter op de payroll staan die voor ons gaat werven. Met name aan de development-kant kunnen we nieuwe collega’s goed gebruiken. Het kan een uitdaging zijn om de juiste
personen te vinden, want we zijn niet alleen een softwarebedrijf, maar ook een kennisorganisatie op het gebied van financiële dienstverlening. Veel van onze medewerkers zijn vroeger ook adviseur
geweest en zijn FFP- of CFP-gecertificeerd. Gelukkig kennen we weinig verloop.
Product is ‘feature complete’
Zoals eerder vermeld heeft de overname geen effect op de softwareontwikkeling bij Vitec Figlo. Daar loopt alles al op rolletjes, volgens beide heren. Slokkers: “Ons product is zeer stabiel en ‘feature complete’ voor de twee doelgroepen die we bedienen: hypotheekadviseurs en financieel planners.
Qua berekeningen zit alles erin wat je erin wilt hebben. Op hypotheekgebied was het de kroon op ons werk dat een van de grootste banken van Nederland het afgelopen jaar besloot om weer met ons te
gaan samenwerken.”“Verder volgen we natuurlijk ook de markttrends. Bij hypotheken verschuift de aandacht bijvoorbeeld meer naar het bemiddelingsdeel. Bij financial planning speelt ook veel: de Wet toekomst pensioenen biedt veel potentie voor adviseurs om samen met werkgevers keuzebegeleiding te bieden aan hun werknemers. Op die zaken zetten we nu in om onze missie te bereiken:
‘Enabling everyone to understand and impact
their financial future’.
Eenvoudiger maken
Volgens Slokkers zit Vitec Figlo nu in de fase om het eenvoudiger te maken voor adviseurs. “Onder de motorkap gebeuren zeer ingewikkelde zaken, maar het moet allemaal nog eenvoudiger gepresenteerd
worden. Dat verwachten adviseurs ook van ons. In november hebben we bijvoorbeeld de nieuwe Pensioenplanner geïntroduceerd met centrale sturing van de pensioendatum en een hypotheektoets
die adviseurs helpt met suggesties. Daarin kun je zaken inzichtelijk maken met één klik. Ook het komende jaar gaan we die verder uitbreiden. In MijnKluis staan eveneens ontwikkelingen op stapel: we
willen de adviseur de mogelijkheid geven om consumenten meer te laten berekenen en simuleren.”
Daarnaast wil Vitec Figlo meer strategische samenwerkingen aangaan. Slokkers: “Naast de standaardapplicaties zijn al onze services te ontsluiten via een API. Dat is met name interessant voor grotere bedrijven.”
AI als toevoeging
Tot slot: hoe kijkt Vitec Figlo tegen artificiële intelligentie (AI) aan? “De adviseur zelf zal altijd essentieel blijven”, aldus Slokkers. “Consumenten blijven behoefte houden aan bevestiging door een menselijke adviseur. Maar de toevoeging van AI is zeker waardevol als aanvulling op zijn werkzaamheden, vooral op het gebied van taal en personalisering. We zijn bijvoorbeeld bezig met een model dat suggesties kan geven in het adviesrapport. Op rekengebied is AI voorlopig minder functioneel. Dus laat het rekenwerk vooral over aan Vitec Figlo.”
Bron: InFinance Magazine
